В 2010 году в Дубае 332 миллиона человек воспользовались общественным транспортом, тогда как в 2009 году эта цифра составила 228,7 миллиона человек. Среднее число пассажиров городского транспорта в день равнялось в 2010 году 957 000 человек, по сравнению с 800 000 человек в 2009 году.

С этого года власти ввели в обращение новые маршрутные карты, с помощью которых намного удобнее ориентироваться в системе общественного транспорта. Такие карты уже можно найти на 300 автобусных остановках.

Рост числа пассажиров в 12% за последний год не случаен, как считают специалисты. Начало работы суперсовременного метро, множества вспомогательных автобусных маршрутов, водных такси, кондиционируемых автобусных остановок дало толчок всей системе интегрированного городского транспорта.